Tìm hiểu
Công việc của Người giúp việc gia đình
Câu hỏi thường gặp
Tại Giúp Việc Vui, bạn hoàn toàn chủ động trong việc xem xét hồ sơ các ứng viên người giúp việc tại Danh sách người giúp việc. Tại đây, tất cả các ứng viên người lao động đã được Giúp Việc Vui trao đổi, phỏng vấn, thẩm định hồ sơ, phân tích tính cách.
Giúp Việc Vui tự hào là đơn vị duy nhất tại Việt Nam áp dụng quy trình phỏng vấn-thẩm định-phân tích hồ sơ ứng viên giúp việc nhà chuyên nghiệp, với hơn 100 thông tin khác nhau được ghi nhận tại profile ứng viên, là kết quả của hơn 150 câu hỏi, bài test, phân tích kinh nghiệm, kỹ năng và tính cách kỹ lưỡng.
Bước 1:
Giúp Việc Vui thực hiện phỏng vấn, thu thập thông tin, phân tích và hoàn thiện profile ứng viên đúng với sức khỏe, kinh nghiệm, năng lực và mong đợi làm việc
Khách hàng tìm, lựa chọn người giúp việc phù hợp và bấm chọn Mời làm việc.
Bước 2:
Giúp Việc Vui sẽ kết nối để khách hàng và người giúp phỏng vấn trực tiếp, thỏa thuận về công việc như yêu cầu của gia đình, mức lương, thưởng, ngày nghỉ…
Giúp Việc Vui sẽ đưa người giúp việc đến nhà khách hàng, các bên ký Hợp đồng giới thiệu người giúp việc nhà, đây là hợp đồng 3 bên giữa người giúp việc nhà, khách hàng và Giúp Việc Vui.
Sau khi ký hợp đồng, khách hàng thanh toán chuyển khoản thông qua scan QR code dưới đây bằng ứng dụng thanh toán bất kỳ như Momo, Zalo, Zalopay, Mobile app của Ngân hàng:
(Sử dụng mobile để hiển thị QR Code rõ nhất)
Cô giúp việc gia đình sẽ hỗ trợ thường xuyên cho gia đình mọi công việc trong ngày từ ăn uống, vệ sinh dọn dẹp, sắp xếp nhà cửa cũng như các công việc khác được gia đình giao phó vào từng thời điểm.
Cô giúp việc và gia đình có thể thỏa thuận về các công việc cần thực hiện trong ngày, về việc cô sẽ làm việc tại nhà từ sáng đến chiều hoặc làm người giúp việc ở lại nhà của gia đình.
Khi tham khảo profile của mỗi cô giúp việc, bạn sẽ thấy có Lịch làm việc đề nghị, tương ứng với thời gian có thể làm việc của các cô để đưa ra yêu cầu mời làm việc phù hợp. Lưu ý rằng Lịch làm việc này có thể được thay đổi, sắp xếp để phù hợp với mỗi khách hàng.
Chi tiết công việc và mức lương của người giúp việc hoàn toàn dựa trên thỏa thuận giữa cô giúp việc và chủ nhà. Mức lương của từng người giúp việc là khác nhau, mức lương này có thể dao động dựa vào tính chất công việc, trình độ, kỹ năng và mong đợi về thu nhập của người giúp việc.
Giúp Việc Vui hỗ trợ chủ nhà và người lao động thương lượng mức lương phù hợp, đảm bảo chất lượng công việc và gắn bó hợp tác lâu dài.
Tại Giúp Việc Vui, thông qua Profile người giúp việc, bạn có thể thấy được mức lương tối thiểu đề xuất của người giúp việc để có thể cân nhắc mức lương cụ thể trong buổi phỏng vấn.
Nhà tuyển dụng (hoặc chủ nhà, hoặc bên thuê người giúp việc) thông qua nền tảng Giúp Việc Vui có thể tìm kiếm, mời làm việc người giúp việc theo yêu cầu mà gia đình cảm thấy phù hợp.
Nhà tuyển dụng cần thanh toán cho Giúp Việc Vui phí giới thiệu dịch vụ giới thiệu người giúp việc nhà. Mức phí dao động phụ thuộc và các gói dịch vụ và các quyền lợi đi kèm (thử việc-đổi người-hoàn phí-bảo hiểm)
Do các ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác nhau như văn hóa vùng miền, quan điểm dinh dưỡng, khả năng kinh tế…), mỗi gia đình đều có một thói quen ăn uống khác biệt, đó là lý do tại sao chúng ta luôn xem “cơm nhà, cơm mẹ nấu” luôn là ngon nhất, hợp nhất, vừa miệng nhất.
Cô giúp việc nhà hiếm khi có thể ngay lập tức nấu được theo đúng phong cách của gia đình bạn, tuy nhiên, bằng việc học hỏi hàng ngày gu ẩm thực của gia đình bạn, cùng với sự góp ý, hỗ trợ của các thành viên trong gia đình, thông thường rất nhanh sau một khoảng thời gian ngắn, bạn sẽ cảm nhận được các bữa ăn cải thiện rõ rệt.
Tại Giúp Việc Vui, bạn có thể xem được cô giúp việc xuất thân từ vùng miền nào, nấu ăn theo kiểu miền Bắc hay miền Trung hay miền Nam, có thể nấu các món Hàn, Nhật, Hoa, món chay hoặc nấu cho nhiều người hay không để đưa ra lựa chọn.
Chi tiết về công việc, mức lương sẽ được thỏa thuận giữa người giúp việc và chủ nhà, căn cứ vào nhiều yếu tố khác nhau.
Thông thường, cô giúp việc luôn sẵn sàng tham gia vào các công việc phát sinh trong gia đình để hỗ trợ tối đa cho các thành viên và cố gắng cân bằng giữa công việc chính (nấu ăn dọn dẹp) và công việc phụ.
Cần lưu ý: trong nhiều trường hợp, một công việc là kết hợp giữa các nhóm công việc (VD: giúp việc nhà kết hợp chăm em bé, nấu ăn kết hợp chăm người già) sẽ thường được khuyến nghị mức lương cao hơn so với công việc giúp việc nhà thông thường. Ngoài ra, sự hỗ trợ của gia đình là cần thiết để cô có thể sắp xếp hoàn thành tốt nhất đối với mỗi nhóm công việc của mình.
Giúp Việc Vui đang triển khai dịch vụ tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh.
Đối với các khu vực lân cận (Long An, Đồng Nai, Bình Dương) nhà tuyển dụng sử dụng dịch vụ có thể cần phải đóng mức phí bổ sung, tùy vào từng trường hợp theo quy định của Giúp Việc Vui.
Đối với Dịch vụ giới thiệu người giúp việc nhà, Hợp đồng giới thiệu người giúp việc nhà sẽ được ký kết ba bên (3 bên) giữa
- Người lao động (người giúp việc nhà),
- Bên tuyển dụng người lao động (gia đình chủ nhà)
- Giúp Việc Vui (bên giới thiệu lao động)
Đối với dịch vụ Giúp việc theo giờ và Sửa chữa điện nước trong gia đình, các bên không cần ký hợp đồng dịch vụ.
Việc kết nối được một người giúp việc phù hợp với gia đình tuyển dụng luôn được ưu tiên hàng đầu.
Một khi khách hàng đã lựa chọn được người giúp việc dựa trên Profile online và Mời làm việc, Giúp Việc Vui sẽ tiến hành kết nối để các bên trao đổi công việc trực tiếp với nhau.
Có 3 hình thức trao đổi trực tiếp giữa người giúp việc và gia đình tuyển dụng được áp dụng
- Phỏng vấn qua điện thoại
- Phỏng vấn online (video call)
- Phỏng vấn trực tiếp
Đối với phỏng vấn trực tiếp, Giúp Việc Vui sẽ kết nối để các bên phỏng vấn trực tiếp tại gia đình khách hàng tuyển dụng hoặc một địa điểm phù hợp theo thỏa thuận của các bên. Khách hàng hoàn toàn không mất phí nếu các bên thỏa thuận được hợp đồng ngay sau cuộc phỏng vấn.
Trường hợp Hợp đồng không được ký bởi các bên sau khi phỏng vấn trực tiếp, gia đình khách hàng tuyển dụng cần thanh toán mức phí là 300.000 đồng.
Một khi đã ký hợp đồng dịch vụ giới thiệu người giúp việc nhà và đóng đầy đủ phí giới thiệu, bạn có quyền đổi người giúp việc khác khi giữa người giúp việc (đang làm việc) và gia đình chủ nhà không thỏa thuận được công việc. Việc đổi người là hoàn toàn miễn phí và đã được bao gồm trong chính sách và điều khoản của Hợp đồng dịch vụ.
Số lần đổi người tối đa và thời hạn đổi người sẽ tùy thuộc vào mỗi gói dịch vụ khác nhau.
Người giúp việc nhà và gia đình chủ nhà có thể thỏa thuận về thời gian làm việc, các ngày nghỉ hàng tháng, các ngày nghỉ lễ, nghỉ Tết. Một gợi ý đó là, cô giúp việc có thể thỏa thuận để làm việc xuyên Tết và sắp xếp lịch thăm gia đình vào khoảng thời gian sau Tết. Gia đình chủ nhà sẽ đề xuất mức lương và phụ cấp Tết phù hợp với cô giúp việc để bồi dưỡng cô trong thời gian này.